Arena of Valor

سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث: 26-4-2022

شكرًا لك على استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا! نحن نحترم مخاوفك بشأن الخصوصية ونقدر ثقتك بنا.

فيما يلي ملخص للمعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية"). وهذا الملخص الهدف منه مساعدتك في تصفح سياسة الخصوصية، ولكنه ليس بديلًا عن قراءة نص السياسة بالكامل! ويمكنك استخدام الروابط التشعبية المدرجة في الملخص للانتقال مباشرة إلى أقسام معينة.

ما هي المعلومات التي نحتاجها لتقديم الخدمة؟

عند تسجيلك حساب لاستخدام الخدمة، فسنحتاج إلى بعض المعلومات منك لإعداد ذلك الحساب. فإذا اخترت تسجيل حساب باستخدام حساب على وسائل التواصل الاجتماعي (مثل Google أو Facebook أو Apple)، فسنحتاج إلى معلومات من حساب وسائل التواصل الاجتماعي هذا لإعداد هذا الحساب. وإذا اخترت ذلك، يمكنك تقديم معلوماتٍ أخرى معينة لتخصيص تجربة اللعب وتمكين ميزات اللعبة، أو المشاركة في الخدمة. وإذا كنت بحاجة إلى التواصل معنا، فسنحتفظ أيضًا ببعض المعلومات حتى نتمكن من معاودة الاتصال بك ومعالجة أي مخاوف. وإذا اخترت المشاركة في استبيان يتعلق بالخدمة، فسوف نُعيد توجيهك إلى منصة الشركة التابعة لنا لإجراء الاستبيان ونتلقى بيانات الاستبيان المجمعة الخاصة بك من الشركة التابعة بمجرد إكمال الاستبيان. وإذا اخترت استخدام موقع eSports الإلكتروني، فسنحتاج إلى بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى اللعبة الخاصة بك (من خلال حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي) ومعلومات أخرى، مثل عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات توزيع الجوائز لتمكينك من إنشاء مسابقات eSport للعبة والتسجيل والمشاركة فيها. للمزيد من المعلومات.

كيف سنستخدم معلوماتك؟

نستخدم معلوماتك لتوفير العديد من الوظائف والخدمات التي تشكل الخدمة. كما نستخدم معلوماتك لأغراض التحقق من الحساب ولأغراض الأمان ولدعم الخدمة وتحسينها. نحن لا نشارك معلوماتك مع أي أطراف ثالثة، إلا إذا كنا بحاجةٍ إلى ذلك من أجل تقديم الخدمة (على سبيل المثال، الاستفادة من مقدمي الخدمات السحابية المحليين أو لنسخ بياناتك احتياطيًا؛ أو الاستعانة بالشركات التابعة لنا حول العالم لمساعدتنا في تقديم الخدمة) أو تقديم وتعزيز تجربتك على الخدمة وبعض المنتجات المرتبطة بها أو مراقبة نجاح برامجنا التسويقية والإعلانية، أو عندما نتلقى تعليماتٍ من محكمة أو سلطة أو نكون مُلزمين بمشاركتها بموجب القانون. للمزيد من المعلومات.

مَن الأفراد والجهات الذين نُطلعهم على معلوماتك؟

نستفيد من بعض الأطراف الثالثة لمساعدتنا في تقديم أفضل تجربة ممكنة (على سبيل المثال، الخدمات السحابية لنسخ بياناتك احتياطيًا وخدمات الدعم). وعندما نستعين بطرفٍ ثالث، فإننا لا نقوم بذلك إلا لمعالجة معلوماتك أو تخزينها للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. كما أن لدينا شركاتٍ تابعة في جميع أنحاء العالم، تساعدنا في تقديم الخدمة أو المنتجات المرتبطة بالخدمة، أو في إجراء الاستبيانات فيما يتعلق بالخدمة، وقد يُطلب منا بموجب التزام قضائي أو قانوني الإفصاح عن معلوماتٍ معينة في بعض الظروف. للمزيد من المعلومات.

أين نعالج معلوماتك؟

تقع خوادمنا في البرازيل وألمانيا وسنغافورة والولايات المتحدة وروسيا (للمستخدمين الروس). يمكن الوصول إلى معلوماتك خارج المكان الذي تعيش أنت فيه من جانب فرق الدعم والفرق الهندسية وغيرها من فرقنا الموجودة في مكاتبنا حول العالم، بما فيها سنغافورة والبرازيل وألمانيا والولايات المتحدة وروسيا. كما قد يتم تخزين بعض المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها لأغراض تسويقية ومعالجتها بواسطة خوادم حزمة تطوير البرامج لدى Appsflyer التابعة لطرف ثالث في الولايات المتحدة وبلجيكا وأيرلندا أو خوادم حزمة تطوير البرامج لدى Adjust في فرانكفورت وأمستردام والولايات المتحدة. للمزيد من المعلومات.

ما مدة احتفاظنا بمعلوماتك؟

بوجه عام، نحتفظ بمعلوماتك للفترة التي تحتفظ أنت خلالها بحسابٍ للخدمة، وبعد ذلك يتم حذف بياناتك (على النحو الموضح بمزيدٍ من التفصيل في سياسة الخصوصية هذه)، ما لم تشترط القوانين المعمول بها خلاف ذلك. للمزيد من المعلومات.

كيف أستطيع ممارسة الحقوق المقررة لي بخصوص معلوماتي؟

بناءً على مكان إقامتك، قد تكون لك حقوق معينة بخصوص معلوماتك، مثل حق الوصول إليها أو الحصول على نسخة من بياناتك أو طلب حذفها أو تقييد معالجتنا لها أو الاعتراض على هذه المعالجة. للمزيد من المعلومات.

طرق التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول أي شيء في سياسة الخصوصية هذه، أو كنت ترغب في ممارسة أي حقوق مقررة لك، فيُرجى التواصل معنا هنا.

كيف سنبلغك بأي تغييرات؟

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه سيتم نشرها هنا. ولهذا، يُرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام لمعرفة أي تحديثات أو تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية هذه. للمزيد من المعلومات.

بيانات الاتصال

مراقب البيانات: Proxima Beta Pte. Limited |البريد الإلكتروني: dpo_aov@proximabeta.com

الممثل في الاتحاد الأوروبي: Proxima Beta Europe B.V. | البريد الإلكتروني: dpo_aov@proximabeta.com

الممثل في المملكة المتحدة: Image Frame Investment (UK) Limited | البريد الإلكتروني: dpo_aov@proximabeta.com

الممثل في صربيا: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd. البريد الإلكتروني: local.representative@karanovicpartners.com

ممثل مراقب البيانات في تركيا: Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. البريد الإلكتروني: turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com (يُعد Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı هو ممثل مراقب البيانات لدينا وتقتصر سلطته على الصلاحيات المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698. ولا يُعد Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı مفوضًا في أي مسائل أخرى مثل السلوك أثناء الخدمة، أو عمليات الحظر، أو التحقيقات، أو الشكاوى المدنية أو الجنائية.

مرحبًا بك في Arena of Valor!

تشرح سياسة الخصوصية هذه متى وكيف ولماذا تتم معالجة معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بمنصة Arena of Valor، والتي تتألف من لعبة الجوال Arena of Valor ("اللعبة") وموقعها الإلكتروني، والموقع الإلكتروني Arena of Valor eSports ("موقع eSports الإلكتروني") (يُشار إليهم بشكل جماعي أو فردي، حسب الاقتضاء، باسم "الخدمة")، كما تحدد هذه السياسة اختياراتك والحقوق المتعلقة بهذه المعلومات. ونرجو منك قراءة هذه السياسة بعناية؛ لأنه من المهم لك أن تفهم كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها، وكيف يمكنك التحكم فيها.

إذا كنت لا توافق على معالجة معلوماتك الشخصية بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى عدم تقديم معلوماتك عند طلبها منك والتوقف عن استخدام الخدمة. وباستخدامك للخدمة، فأنت تقبل قواعدنا المتعلقة بمعلوماتك الشخصية والموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

 

يتم تشغيل هذه الخدمة من جانب Proxima Beta Pte Limited (ويُشار إليها بالضمائر "نحن" أو لنا" أو "نا" ).

ولأغراض تطبيق قوانين حماية البيانات، فإن مراقب البيانات لمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بالخدمة هو Proxima Beta Pte. Limited .

ويقع عنوانها المُسَجل في 10 Anson Road #21-07 International Plaza، سنغافورة (079903).

ممثلنا في الاتحاد الأوروبي لغرض قوانين حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي هو Proxima Beta Europe B.V.، وهي شركة هولندية في مجموعة شركاتنا. العنوان المسجل لشركة Proxima Beta Europe B.V. هو Gustav Mahlerplein 2, 1082 MA، أمستردام، هولندا ويمكن التواصل معها عبر dpo_aov@proximabeta.com. يمكن الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على dpo_aov@proximabeta.com .

يمكن الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على dpo_aov@proximabeta.com.

فيما يلي ممثلونا لأغراض حماية البيانات في بعض الولايات القضائية:

 

يُرجى التواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص معالجة معلوماتك الشخصية، حيث يمكنك التواصل معنا في أي وقت بالبريد الإلكتروني على العنوان dpo_aov@proximabeta.com .

1. أنواع المعلومات الشخصية التي نستخدمها

يوضح هذا القسم الأنواع المختلفة للمعلومات الشخصية التي نجمعها منك وطريقة جمعها. وإذا كنت ترغب في معرفة تفاصيل أكثر عن أنواع معينة من البيانات وطريقة استخدامنا لها، فيُرجى الاطلاع على القسم الذي يحمل عنوان "كيف نستخدم معلوماتك الشخصية" أدناه.

وفيما يلي موجزًا رفيع المستوى لأنواع المعلومات الشخصية التي نستخدمها:

اللعبة

1. المعلومات التي تقدمها لنا (سواءً بشكل مباشر أو من خلال طرف ثالث).

 

• معلومات تسجيل الحساب: تقدم لنا الاسم المستعار الخاص بك عند تسجيل الدخول "كضيف" من أجل استخدام الخدمة. فإذا قمت بتسجيل الدخول عبر حسابك على Google Play، فإنك تقدم لنا معرف Google واسم عرض Google الخاص بك. وإذا قمت بتسجيل الدخول عبر حسابك على Apple (مركز ألعاب iOS)، فإنك تقدم لنا معرف Apple الخاص بك واسم عرض Apple وصورة ملفك الشخصي. وإذا قمت بتسجيل الدخول عبر حسابك على Facebook، فإنك تقدم لنا اسم المستخدم والمعرف الخاص بك على Facebook ويمكنك اختيار تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني وقائمة أصدقائك أيضًا. كما يمكنك اختيار تقديم جنسك أثناء تسجيل الحساب.
• بيانات التحقق: عند التسجيل للحصول على حسابٍ للخدمة، سنعالج معلومات معينة للتحقق من أهليتك للحصول على الخدمة.
• معلومات الاستبيان (البيانات المجمعة): إذا اخترت المشاركة في استبيان بشأن الخدمة، فقد يُطلب منك تقديم معلوماتٍ شخصية معينة، مثل عمرك، وجنسك، وبريدك الإلكتروني، وعنوانك، ورقم هاتفك وموقعك الجغرافي (البلد)، ومعلومات اللعب (عادات وتفضيلات اللعب)، وأي محتوى آخر تختار تقديمه كجزء من الإجابة على الاستبيان. وسوف نستخدم إجاباتك على الاستبيان لغرض تحسين الخدمة. وفي هذه الحالة، ستتم معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية لدى iMUR. وسنعالج معلوماتك المجمعة التي نتلقاها من منصة iMUR بمجرد إكمال الاستبيان ولغرض تحسين الخدمة.
• معلومات التسويق: معلومات إعلانية عنك نجمعها منك مباشرةً ومن شركاء إعلانات تابعين لطرف ثالث (مثل Facebook وGoogle) عبر حزمة تطوير البرامج التابعة لطرف ثالث (Appsflyer)، مثل عنوان IP الخاص بك، والمعرف الخاص بالمعلنين، ومعرف إعلانات Android، وأي من المستخدمين الذين ينقرون/يعرضون حملتنا وموادنا الإبداعية، مثل الصور ومقاطع الفيديو التي يتم الإعلان عنها على منصة شريك الإعلانات، ومعرف الإعلان الخاص بك وبيانات تفاعل المستخدم الأخرى (سلوك الشراء والسلوك داخل التطبيق) (يُشار إليها مجتمعة باسم "معرفات الإعلانات")، ومعرف حملة Facebook، وشروط البحث للمستخدمين ومعلومات ومعرفات حملة Google Adwords. كما نجمع معلومات إعلانية معينة عنك نشاركها مع شركاء إعلانات تابعين لطرف ثالث (مثل: Facebook وGoogle) من خلال حزمة تطوير البرامج التابعة لطرف ثالث (Appsflyer وAdjust) لمراقبة نجاح حملاتنا الإعلانية، مثل معرفات الإعلانات الخاصة بك، وأنشطة المستخدم داخل اللعبة (بما في ذلك تسجيل الدخول، وأنشطة الشراء، ودعوة الأصدقاء والاحتفاظ بالمستخدمين) ومعلومات التتبع الأخرى (معرفات الأجهزة المحمولة، وعناوين البريد الإلكتروني المجزأة، وبيانات التركيبة الديموغرافية أو بيانات الاهتمامات، والمحتوى المعروض أو الإجراءات المتخذة على موقع إلكتروني/تطبيق).
• معلومات المنتدى (الموقع الإلكتروني فقط): عبارة عن اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني ومحتوى منشورات المنتدى ورسائله إذا اخترت استخدام المنتدى والنشر فيه.

2. معلومات خاصة بك تم إنشاؤها كجزء من الخدمة

 

نقوم تلقائيًا بجمع بيانات معيّنة منك عند استخدامك للخدمة، وهي:

 

·       عنوان IP والمعرف المفتوح لتسهيل تسجيل الحساب؛

 

·       بيانات اللعبة ومعلومات السجل: المعرف المفتوح وعنوان IP وطراز الجهاز والتصنيف الجغرافي بناءً على موقع بلدك المحدد والمعلومات المتعلقة باستخدامك للخدمة، مثل إحصائيات اللعب (مثل المستوى والأبطال والدرجات)؛

 

·       معلومات نظام تحديد المواقع العالمي لتمكينك من العثور على مستخدمين بالقرب منك؛

 

·       معلومات تحليلات اللعبة: موقع المستخدم الخاص بك ومعلومات الجهاز لتمكيننا من أداء تحليلات اللعبة الشاملة، بما في ذلك إصلاح الأخطاء واستكشاف الأخطاء وحلها وتصحيح الأخطاء؛

·       سجلات المعاملات: عند إجراء عمليات الشراء داخل الخدمة، تكون سجلات المعاملات عبارة عن معرفك المفتوح، وتكلفة المنتج، والمنتج الذي تم شراؤه، وعنوان IP، ومعلومات الجهاز (إصدار نظام التشغيل، وطراز الهاتف، وحالة الجهاز الأساسية) وتفاصيل المعاملات المرتبطة بمعرف اللاعب الخاص بك؛

• بيانات المحادثة النصية والصوتية الخاصة بك عند التواصل مع المستخدمين الآخرين في الخدمة (بما في ذلك إذا كنت تستخدم خدمات ترجمة النصوص أو وظائف الصوت إلى الدردشة عند التواصل مع المستخدمين الآخرين في الخدمة)؛
• فيديو اللعب إذا اخترت تنزيل أو مشاركة ممارستك للعبة؛
• لأغراض توفير دعم العملاء (داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني): الاسم، والمعرف المفتوح، ومعرف الجهاز، وإصدار التطبيق، ومستوى البطارية، وقوة WiFi، والمساحة الخالية داخل الهاتف، ونوع الشبكة، وإصدار iOS، ونوع المنصة والشبكة، والناقل، ورمز البلد، وأي صور قد ترغب في تحميلها لتوضيح مشكلتك؛
• لأغراض إرسال الإخطارات الفورية أثناء استخدام الخدمة: طراز جهازك، واسم الجهاز، والشركة المصنعة للجهاز، ومعلومات العملية قيد التشغيل، وإصدار حزمة تطوير البرامج، واسم حزمة التطبيق، وإصدار التطبيق، واسم المشغل ونوع الشبكة؛
• معلومات الأمان: معلومات الجهاز التقنية لجهازك (iOS أو Android)، لأغراض الكشف عن الغش ومنعه وأي سرقة لاسم مجال على الخدمة؛
• معلومات الأمان لمكافحة الغش: سرعة لعبتك، سواءً كانت الأدوات داخل اللعبة تعمل ضمن المعلمات العادية، والحساب، ووقت الوصول، بغرض الكشف عن الغش في الخدمة ومنعه؛ و
• معلومات المنتدى داخل اللعبة: مُعرّف المستخدم، أو الاسم المستعار، أو صورة ملف التعريف، أو التعليقات التي تركتها على المنتدى، لتسهيل نشر تعليقاتك على المنتدى.

موقع eSports الإلكتروني

• معلومات تسجيل الدخول إلى الحساب: للوصول إلى موقع eSports الإلكتروني، يجب عليك تسجيل الدخول عبر حسابك على Apple أو Facebook أو Google المستخدم للتسجيل في اللعبة. إذا قمت بتسجيل الدخول من خلال حساب Google Play أو حساب Apple (مركز ألعاب iOS) أو حساب VK، فإنك تعطينا مُعرّف المستخدم الخاص بك، والاسم المستعار، وصورة الملف التعريفي، ورمز المستخدم، ومُعرّف Open ID. وإذا قمت بتسجيل الدخول عبر حسابك على Facebook، فإنك تعطينا مُعرّف المستخدم على Facebook، والاسم، وصورة ملفك التعريفي، والرمز المميز، للمستخدم، ومُعرّف Open ID؛
• معلومات المسابقة: مُعرّف Open ID، والاسم المستعار، وصورة الملف التعريفي؛
• بيانات اللعبة ومعلومات السجل: كما هو موضح أعلاه في قسم "اللعبة"، تتم معالجتها أيضًا لتزويدك بتعقيبات ومعلومات حول لعبتك وتقدمك خلال مسابقات eSport؛
• بيانات الدردشة النصية الخاصة بك عند التواصل مع زملائك في الفريق؛
• معلومات الإبلاغ بالبيانات: مُعرّف المستخدم، ونوع العميل، والدولة، ومُعرّف المعركة، ومُعرّف المطابقة، ومُعرّف المنطقة، ومُعرّف المستخدم المستهدف، ومُعرّف القناة، ومُعرّف push ID؛
• مُعرّف اللعبة وعنوان البريد الإلكتروني؛ و
• معلومات توزيع الجوائز: اسم المرسل إليه، ورقم الهاتف، والعنوان، وتفاصيل البطاقة المصرفية (للجوائز النقدية).

ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات المماثلة (مثل إشارات الويب وملفات السجل والبرامج النصية والعلامات الإلكترونية) ("ملفات تعريف الارتباط") لتحسين تجربتك في استخدام الخدمة. وملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تتيح لنا، عند وضعها على جهازك، توفير ميزات ووظائف معينة.

لمزيد من المعلومات حول سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا، انقر هنا.

الأطفال

لا تستهدف خدمتنا الأطفال، ما لم يقدم الوالد أو الوصي القانوني عليهم موافقته (إذا كان ذلك متاحًا في الولاية القضائية التي تتبعها). وبدون هذه الموافقة، يجب ألا يستخدم الأطفال الخدمة لأي غرض. إذا كنتَ والدًا لطفلٍ اشترك في الخدمة بموافقتك وترغب في فهم المزيد عن الخدمة أو كيف يمكنك إلغاء موافقتك، فيُرجى الرجوع إلى قسم "معلومات للوالدين" أدناه.

والمقصود بالأطفال المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا أو أي حد أدنى آخر للعمر لمعالجة المعلومات الشخصية في حالة نص قوانين البلد على حد أدنى آخر. وللمستخدمين في دول معينة، يوضح الجدول التالي الحد الأدنى للسن المعمول به.

باستثناء ما يجيزه القانون، لا نجمع عن علمٍ معلوماتً شخصية من الأطفال الأصغر من هذه الأعمار لأي غرض. وإذا كنت تعتقد أن لدينا معلومات شخصية عن طفل دون هذه الأعمار بدون موافقة ولي الأمر/الوصي، أو إذا كنت ولي أمر أو وصيًا على المستخدم وترغب في سحب الموافقة، فيُرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني dpo_aov@proximabeta.com وسوف نحذف هذه المعلومات.

2. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

يوضح هذا القسم مزيدًا من التفاصيل حول أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، وأسباب جمعنا لها. وبالنسبة للمستخدمين الذين يعيشون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو البرازيل أو تركيا ("الولاية القضائية ذات الصلة")، يحدد هذا القسم أيضًا الأساس القانوني الذي نعتمد عليه في معالجة بياناتك.

 

 

قد نجمع معلومات شخصية أخرى منك من وقت لآخر لأسباب محددة. على سبيل المثال، عندما تشارك في عرض ترويجي أو عملية سحب أو فعالية يانصيب في دولتك، أو إذا فزت بجائزة عند المشاركة في مثل هذه الأنشطة، فبموجب العقد الخاص بالنشاط، قد تزودنا بمعلومات (مثل: اسمك أو مُعرّف اللاعب أو بيانات اللعبة أو وثائق المسابقة أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو العنوان البريدي أو تفاصيل الدفع). وعند جمعها، قد نقدم مزيدًا من المعلومات حول أي تغييرات محددة في طريقة معالجتنا لهذه المعلومات الشخصية، والتي قد تختلف عن سياسة الخصوصية هذه؛ وذلك قبل جمع أي معلومات إضافية أو معالجتها. وقد تتم مشاركة المعلومات معنا، في بعض الحالات، بموافقتك - وحينئذٍ، سنقدم لك المزيد من المعلومات عن كيفية معالجتنا لهذه المعلومات وحقوقك. ونحتفظ بهذه المعلومات، بوجهٍ عام، طوال مدة النشاط ذي الصلة وبعده وفقًا للالتزامات القانونية.

 

في ظروف معينة، إذا قمت بربط و/أو توصيل و/أو مزامنة حسابك للخدمة مع تطبيق أو موقع إلكتروني أو خدمة أخرى متعلقة بالخدمة (على سبيل المثال، Arena Buddy)، فقد نشارك أيضًا معلومات شخصية معينة مع هذه الخدمات بغرض توفير وتعزيز تجربتك في استخدام الخدمة والمنتجات المتعلقة بها. يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية للمنتج ذي الصلة للحصول على تفاصيل عن كيفية معالجة بياناتك.

 

3. كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها                              

تعمل مجموعة شركاتنا حول العالم. ووفقًا لعقدنا المبرم معك لتقديم الخدمة إليك، ستتم معالجة معلوماتك الشخصية على حاسبات خادمة قد تكون موجودة خارج البلد الذي تعيش فيه. وبغض النظر عن مكان وجود حاسباتنا الخادمة، نتخذ التدابير المناسبة لحماية حقوقك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. توجد خوادم الخدمة لدينا في:

·       البرازيل

·       ألمانيا

·       سنغافورة

·       الولايات المتحدة

·       روسيا (للمستخدمين الروس)

قد يتم أيضًا تخزين بيانات التسويق الخاصة بك التي يتم جمعها أو مشاركتها مع شركاء إعلانات من أطراف ثالثة (مثل: Facebook وGoogle) ومعالجتها على خوادم حزمة تطوير البرامج التابعة لطرف ثالث (Appsflyer) في الولايات المتحدة وبلجيكا وأيرلندا وخوادم حزمة تطوير البرامج لدى Adjust في فرانكفورت وأمستردام والولايات المتحدة. كما قد يتم تخزين معلومات دعم العملاء في خوادم شريكنا من طرف ثالث (AIHelp) في الولايات المتحدة.

إضافة إلى ذلك، يمكن الوصول إلى معلوماتك من خارج المكان الذي تعيش فيه من خلال فرق الدعم والهندسة وغيرها من الفرق التي تعمل لدينا حول العالم، بما في ذلك سنغافورة والبرازيل وألمانيا والولايات المتحدة وروسيا.

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات من الغير إلا عند الضرورة فقط. والمواقف التي يحدث فيها ذلك هي:

·       الأطراف الثالثة التي تقدم خدمات دعمًا للخدمة، بما في ذلك مقدمو الخدمات السحابية الذين يعالجون المعلومات المحددة في هذه السياسة على خوادمهم بغرض تقديم الخدمة، من أجل السماح لك بتسجيل الدخول من خلال حساب شبكة تواصل اجتماعي موجود (مثل Google Play)، ولغرض توفير التسويق والإعلانات على منصات شركاء الإعلانات (Facebook، وGoogle، وApple، وTwitter، وSnapchat وAppsflyer) ومراقبة نجاح برامجنا التسويقية والإعلانية على هذه المنصات. ويُحظر على جميع الشركات التي تقدم خدمات لنا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها لأي غرض آخر بخلاف تقديم خدماتها إلينا.

·       الشركات داخل مجموعة شركاتنا التي تعالج معلوماتك الشخصية، من أجل تشغيل الخدمة ووظائف التشغيل البيني وإجراء الاستبيانات لصالحنا. وجميع شركات المجموعة ذات الصلة لا يجوز لها استخدام معلوماتك الشخصية إلا وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

• الجهات التنظيمية والسلطات القضائية وسلطات إنفاذ القانون وغيرها من الأطراف الثالثة الأخرى لأغراض السلامة أو الأمن أو الامتثال للقانون. هناك ظروف نكون فيها ملزمين قانونًا بالإفصاح عن معلومات عنك للسلطات، مثل الامتثال لالتزام قانوني أو إجراءات قانونية، أو لإنفاذ شروطنا، أو التعامل مع المسائل المتعلقة بالأمن أو الاحتيال، أو لحماية مستخدمينا. والإفصاح عن معلوماتك في تلك الظروف قد يتم بعد الحصول على موافقتك أو إخطارك أو بدون موافقة أو إخطار، وذلك وفقًا للشروط السليمة للإجراءات القانونية مثل الاستدعاء أو الأمر القضائي أو أمر التفتيش. ولكن المعتاد في الإفصاح في مثل تلك الحالات أننا يُحظر علينا إخطارك بموجب شروط الإجراءات القانونية. وقد نطلب موافقتك على الإفصاح عن المعلومات بناءً على طلبٍ من جهة حكومية عندما لا تقدم تلك الجهة الحكومية أمر الاستدعاء أو الأمر القضائي أو أمر التفتيش المطلوب. وقد نكشف أيضًا عن معلوماتك من أجل أي مما يلي:
• إنفاذ شروطنا وأحكامنا والاتفاقيات الأخرى، بما في ذلك التحقيق في أي انتهاك محتمل لها؛
• الكشف عن المشكلات الأمنية أو الفنية أو الاحتيال أو منع ذلك أو معالجته على أي نحو آخر؛ أو
• حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا، أو حقوق أو ممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو أي جهة من الغير أو الجمهور، وذلك على أي نحو يشترطه القانون أو يسمح به (تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان).
• جهة من الغير تستحوذ على أعمالنا كلها أو معظمها. يجوز أن نكشف أيضًا عن معلوماتك إلى جهات من الغير في حالة: (أ) بيع جزء أو أكثر من أعمالنا، أو نقل ملكيته أو دمجه في كيان آخر أو دمجه لتكوين كيان جديد أو إعادة تنظيمه، أو الاندماج في أي أعمال أخرى أو الاستحواذ عليها أو تكوين مشروع مشترك معها، وفي مثل هذه الحالة، يجوز أن نكشف عن بياناتك لأي مشترٍ محتمل أو مالك جديد أو طرف آخر من الغير مشارك في مثل هذا التغيير في أعمالنا؛ أو (ب) بيع أو نقل ملكية أي من أصولنا، وفي هذه الحالة، قد تُباع المعلومات التي نحتفظ بها عنك ضمن تلك الأصول وقد يتم التنازل عنها إلى أي مشترٍ محتمل أو مالك جديد أو طرف آخر من الغير مشارك في مثل هذا البيع أو نقل الملكية.

4. أمن معلوماتك الشخصية

نلتزم بالحفاظ على خصوصية معلوماتك الشخصية وسلامتها بغض النظر عن مكان تخزينها. ونُطبق سياسات أمن المعلومات والوصول التي تقيّد الوصول إلى أنظمتنا وتقنياتنا، ونحمي البيانات من خلال استخدام تدابير الحماية التقنية مثل التشفير.

للأسف، فإن عملية نقل المعلومات عبر الإنترنت ليست عملية آمنة تمامًا. وعلى الرغم من أننا سننفذ ونحافظ على الالتزام بتدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمن المعلومات المنقولة من خلال الخدمة أو بأية طريقة أخرى عبر الإنترنت؛ وستتم أي عملية نقل تجريها على مسؤوليتك الخاصة.

عندما نستعين بمقدمي الخدمات الذين قد يتمتعون بحق الوصول إلى معلوماتك الشخصية، فإننا نطلب منهم أن يكون لديهم معايير للخصوصية والأمن مماثلة لمعاييرنا. ونستخدم العقود والتدابير الأخرى مع مقدمي الخدمات لدينا للحفاظ على سرية وأمن معلوماتك الشخصية ولمنع استخدامها لأي غرض بخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.

5. الاحتفاظ بالبيانات                       

لا نحتفظ ببياناتك لفترة أطول من اللازم ما لم يُلزمنا القانون بذلك. ولمزيدٍ من التفاصيل حول مدة احتفاظنا ببياناتك، يُرجى الرجوع إلى الفترات الزمنية الموضحة فيما يلي.                                            

 

إذا كنا مُلزمين بالاحتفاظ بمعلوماتك بعد انقضاء فترات الاحتفاظ المنصوص عليها أعلاه، بموجب القوانين المعمول بها مثلاً، فسنحفظها منفصلة عن الأنواع الأخرى من المعلومات الشخصية.

6. حقوقك

تمنح بعض قوانين الولايات القضائية حقوقًا محددة لمستخدمي الخدمة، وهي موضحة في هذا القسم.

ينطبق هذا القسم الذي يحمل عنوان "حقوقك" على المستخدمين الموجودين في ولاية قضائية ذات صلة. إذا كنت موجودًا في منطقة خارج الولاية القضائية ذات الصلة، يُرجى الرجوع إلى الشروط التكميلية الخاصة بالولاية القضائية للاطلاع على نظرة عامة على حقوقك وكيفية ممارستها.

تنطبق أيضًا الأقسام الفرعية التي تحمل عنوان "الوصول" و"التصحيح" و"الحذف" على المستخدمين الموجودين في كندا والأرجنتين وروسيا.

تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بناءً على موقعك. ولا ينطبق بعضٌ من هذه الحقوق إلا في ظروف معينة (كما هو موضح بمزيدٍ من التفصيل فيما يلي أدناه). يجب أن نقدم ردًا على طلبك المقدم لممارسة هذه الحقوق دون تأخير غير مبرر وفي غضون شهر واحد على الأقل (على الرغم من أنه قد يتم تمديد ذلك لمدة شهرين إضافيين في ظروف معينة). لممارسة أي من حقوقك، يُرجى التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني dpo_aov@proximabeta.com.

الوصول

تتمتع بالحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها ومعرفة كيفية استخدامها ومع مَن نشاركها. ويمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها كجزء من حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأية معلومات شخصية أخرى عنك، فيُرجى التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني dpo_aov@proximabeta.com.

إمكانية النقل

يحق لك الحصول على نسخة من بعض المعلومات الشخصية التي نعالجها بشأنك. ويشمل ذلك أي معلومات شخصية نعالجها على أساس موافقتك (على سبيل المثال، معلومات الاستبيان) أو وفقًا لعقدنا معك (على سبيل المثال، إحصاءات اللعب)، كما هو موضح أعلاه في قسم "كيف نستخدم معلوماتك الشخصية". ويحق لك الحصول على هذه المعلومات بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. كما يحق لك طلب نقل تلك المعلومات الشخصية إلى طرف آخر، مع بعض الاستثناءات. وسنقدم لك المزيد من المعلومات بشأن هذا الأمر إذا قدمت مثل هذا الطلب.

إذا كنت ترغب في أن ننقل هذه المعلومات الشخصية إلى طرف ثالث، فيُرجى التأكد من توضيح التفاصيل المتعلقة بهذا الطرف في طلبك. ولاحظ أنه لا يمكننا القيام بذلك إلا عندما يكون ذلك ممكنًا من الناحية الفنية. يُرجى ملاحظة أننا قد لا نتمكن من تزويدك بمعلومات شخصية إذا كان تقديمها يتعارض مع حقوق شخص آخر (على سبيل المثال، عندما يؤدي تقديم المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك إلى الكشف عن معلومات عن شخص آخر أو عن أسرارنا التجارية أو ملكيتنا الفكرية).

التصحيح

تتمتع بالحق في تصحيح أية معلومات شخصية غير دقيقة في حيازتنا. ويمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها بشأنك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأية معلومات شخصية أخرى عنك وأن هذه المعلومات غير دقيقة، فيُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني dpo_aov@proximabeta.com.

الحذف

يمكنك حذف حسابك أو إزالة بعض المعلومات الشخصية من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كانت هناك أي معلومات شخصية أخرى تعتقد أننا نعالجها وترغب في أن نقوم بحذفها، فيُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني dpo_aov@proximabeta.com .

قد نحتاج إلى الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية إذا كانت هناك أسباب صالحة بموجب قوانين حماية البيانات للقيام بذلك (على سبيل المثال، للدفاع في الدعاوى القانونية أو عن حرية التعبير)، ولكننا سنبلغك في تلك الحالة. عندما تطلب منا مسح المعلومات الشخصية التي تم إتاحتها للجمهور على الخدمة، وهناك أسباب لمحوها، سنستخدم خطوات معقولة لمحاولة إخبار الآخرين الذين يعرضون المعلومات الشخصية أو يقدمون روابط إلى المعلومات الشخصية لمحوها أيضًا.

تقييد المعالجة على التخزين فقط

يحق لك مطالبتنا بالتوقف عن معالجة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها بشأنك بخلاف ما يكون لأغراض التخزين في ظروف معينة. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أنه إذا توقفنا عن معالجة المعلومات الشخصية، فقد نستخدمها مرة أخرى إذا كانت هناك أسباب صالحة بموجب قوانين حماية البيانات للقيام بذلك (على سبيل المثال، للدفاع في الدعاوى القانونية أو لحماية شخص آخر). وعندما نوافق، كما هو موضح أعلاه، على التوقف عن معالجة المعلومات الشخصية، سنحاول إبلاغ أي طرف ثالث قد أفصحنا له عن المعلومات الشخصية ذات الصلة حتى يمكنه التوقف أيضًا عن معالجتها.

الاعتراض

يحق لك الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. وسننظر في طلبك في ظروف أخرى كما هو مفصل أدناه عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني dpo_aov@proximabeta.com.

يمكنك، إلى الحد الذي تنص عليه القوانين واللوائح المعمول بها، سحب أية موافقة قدمتها لنا سابقًا فيما يتعلق بأنشطة معالجة معينة عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني dpo_aov@proximabeta.com. وإذا لم توافق على المعالجة أو إذا سحبت موافقتك، في حين يلزم تقديم الموافقة لمعالجة معلوماتك الشخصية، فقد يتعذر علينا تقديم الخدمة المتوقعة.

الإعلانات

قد نرسل إليك من وقت لآخر إعلانات عندما نرى أنه من الضروري القيام بذلك (وذلك مثلاً للإخطار بإيقاف الوصول إلى الخدمة مؤقتًا لإجراء صيانة، أو للمراسلات التي تتعلق بالأمن أو الخصوصية أو المراسلات المتعلقة بالإدارة). ولا يجوز لك إلغاء الاشتراك في هذه الإعلانات المتعلقة بالخدمة وهي ذات طبيعة غير ترويجية.

7. الاتصال والشكاوى

نرحب بالأسئلة والتعليقات والطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، ويجب إرسالها إلى dpo_aov@proximabeta.com.

في حالة الرغبة في تقديم شكوى بخصوص معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، فيُرجى البدء بالتواصل معنا على عنوان البريد الإلكتروني dpo_aov@proximabeta.com وسنحاول التعامل مع طلبك في أقرب وقت ممكن. ولا يُخل ذلك بحقك في رفع دعوى أمام سلطة حماية البيانات في المنطقة التي تعيش أو تعمل فيها حيث ترى أننا انتهكنا قوانين حماية البيانات فيها.

8. التغييرات

إذا أجرينا أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه، فسننشر السياسة المحدثة هنا ونخطر مستخدمينا داخل الخدمة. ولهذا، يُرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام لمعرفة أي تحديثات أو تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية هذه.

9. اللغة

باستثناء الحالات التي ينص فيها القانون على خلاف ذلك، فإنه في حالة وجود أي تعارض أو عدم اتساق بين النسخة الإنجليزية والنسخة المحلية من سياسة الخصوصية هذه، يكون العمل بالنسخة الإنجليزية.

 

معلومات للوالدين

قبل أن يتمكن طفلك من استخدام Arena of Valor، سيتوجب عليك تقديم موافقتكَ على إعداد حساب لطفلك ومعالجة معلوماته الشخصية.

 

ما هي المعلومات الشخصية التي تعالجها Arena of Valor؟

 

منصة Arena of Valor هي منصة تتكون من خدمات تشمل لعبة جوال وموقع eSports الإلكتروني.

 

إذا سجّل طفلك بنجاح في Arena of Valor، فسيؤدي ذلك إلى جمع معلومات شخصية معينة ومشاركتِها:

 

• اسمٌ مستعار (للحساب)؛
• معلومات الجهاز (بما في ذلك عنوان IP ومُعرفات الجهاز) التي تُستخدم لتسجيل كل حساب، والحفاظ على بيئة اللعبة، وضمان أعلى مستوى من الأداء والأمن، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها؛
• معرّف الموردين (IDFV)/معرّف المعلنين (IDFA)، والذي يُستخدم فقط لإدارة حملاتنا الترويجية (لا توجد إعلانات في Arena of Valor)؛
• بيانات اللعبة والسِجل (لحفظ تقدم اللعبة)؛
• موقع GPS كافٍ للسماح للمستخدمين باللعب مع اللاعبين الآخرين الأقرب إلى منطقتهم، مما يقلل زمن الاستجابة (ولكن يُرجى ملاحظة أن الموقع الجغرافي غير كافٍ لتحديد اسم الشارع و/أو اسم المدينة أو البلدة)؛
• نوع الجنس (إذا اختاروا إضافة ذلك إلى ملفهم التعريفي)؛
• إجابات الاستبيان (في حالة المشاركة في استبيانات الرأي الخاصة باللعبة من وقت لآخر)؛
• معلومات دعم العملاء (في حالة الاتصال بدعم العملاء)؛
• معلومات المنتدى داخل اللعبة (بما في ذلك التعليقات التي يتم نشرها على المنتدى، في حالة اختيار القيام بذلك)؛
• عنوان البريد الإلكتروني؛
• معلومات توزيع الجوائز (في حالة المشاركة في مسابقات eSports الخاصة بنا والفوز بأي جوائز).

 

يمكنكَ مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل حول المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامنا للمعلومات ومعالجتها.

 

 

هل تعالج Arena of Valor المعلومات الشخصية بشكل مختلف للأطفال؟

 

نعم. في بعض الولايات القضائية، لن يتمكن الأطفال من الوصول إلى ميزات معينة - مثل الدردشة الصوتية داخل اللعبة.

 

 

لماذا تُعد موافقتي مطلوبة؟

 

تتطلب بعض الولايات القضائية أو توصي بموافقة أحد الوالدين أو الوصّي القانوني قبل أن يتمكن طفلهم من التسجيل في لعبة مثل Arena of Valor تتم فيها معالجة المعلومات الشخصية. إذا لم توافق أو سحبتَ موافقتك، فسنحذف على الفور أي معلومات شخصية تم جمعها حتى تلك اللحظة.

 

 

ما الطرق التي يمكنني استخدامها، للتحقق من حساب طفلي؟

 

في بعض الولايات القضائية، بما في ذلك الولايات المتحدة، نطلب تاريخ الميلاد عند التسجيل. لن نسمح للطفل بالتسجيل دون الحصول أولاً على موافقة يمكن التحقق منها من والد/والدة الطفل أو الوصي القانوني عليه. وكجزء من هذا، نحتاج إلى التحقق من أنك شخص بالغ قادر على تقديم هذه الموافقة. وللقيام بذلك، نخصم أو نفوض خصمَ مبلغ صغير من بطاقة الائتمان. هذه العملية يتم تنفيذها من قبل شركة Skyblue Gense Investment Pte. Ltd. نحن لا نعالج معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك - معالج الدفع الخارجي هو فقط من يقوم بجمع معلومات بطاقة الائتمان. لا يتم الاحتفاظ بمعلومات بطاقة الائتمان لأي سبب، بما في ذلك عمليات الشراء المستقبلية أو وظائف الدفع داخل التطبيق التي يتم الاتصال بها (إن وجدت) في اللعبة.

 

 

 

 

ماذا لو لم أوافق؟

 

إذا لم توافق (بما في ذلك تقديم تفاصيل بطاقتك الائتمانية للتحقق منها)، فسيتم حذف معلومات الاتصال الخاصة بك.

 

 

كيف يمكنني سحب موافقتي أو حذف حساب طفلي؟

يمكنك سحب موافقتك أو حذف حساب طفلك عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني dpo_aov@proximabeta.com. يمكنك أيضًا طلب نسخة من معلومات طفلك الشخصية في أي وقت.

شروط تكميلية - خاصة باختصاصات قضائية معينة

بعض الاختصاصات القضائية تنص قوانينها على شروط إضافية لمستخدمي الخدمة، وهذه الشروط موضحة في هذا القسم.

فإذا كنت مستخدمًا للخدمة وتتبع أحد الاختصاصات القضائية التالية، فإن الشروط الواردة فيما يلي تحت اسم الاختصاص القضائي الذي تتبعه تنطبق عليك بالإضافة إلى الشروط الواردة في سياسة الخصوصية المذكورة أعلاه.

الجزائر

يقدم المستخدم، باستخدامه لهذه الخدمة، موافقته على جمع معلوماته الشخصية وتخزينها والتعامل معها واستخدامها، ونقلها إلى طرف ثالث (مثل: مقدمي الخدمات السحابية المحليين لنسخ بياناتك احتياطيًا أو الشركات التابعة لنا حول العالم لمساعدتنا في تقديم الخدمة) موجود في ألمانيا والولايات المتحدة والبرازيل وسنغافورة وبلجيكا وفرانكفورت وأمستردام وأيرلندا (على النحو الموضح في سياسة الخصوصية) حيث يتم التعامل معها يدويًا وإلكترونيًا.

الأرجنتين

حقوقك

إذا لم تقبل ردنا على طلبك للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو شكوى الخصوصية التي قدمتها فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية أو تصحيح أي منها أو حذفها، يمكنك الاتصال بالوكالة المعنية بالوصول إلى المعلومات العامة على: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires (الهاتف: +5411 3988-3968 أو البريد الالكتروني: datospersonales@aaip.gob.ar ).

عمليات نقل البيانات

في الوقت الذي نتخذ فيه خطواتٍ معقولة لضمان امتثال المتلقين من أطراف ثالثة لمعلوماتك الشخصية لقوانين الخصوصية المماثلة لتلك المعمول بها في الولاية القضائية التي تتبعها، فإنك توافق، من خلال تزويدنا بمعلوماتك الشخصية واستخدامك للخدمة، على نقل معلوماتك الشخصية إلى ولاية قضائية قد لا توفر فيها قوانين الخصوصية نفس مستوى الحماية الذي توفره القوانين المعمول بها في الأرجنتين.

أستراليا

المتلقون في الخارج

 

نتخذ خطواتٍ معقولة لضمان أن الطرف الثالث الذي يتلقى معلوماتك الشخصية خارج أستراليا يتعامل مع معلوماتك الشخصية بطريقةٍ تتفق مع قوانين الخصوصية الأسترالية. ومع ذلك، فإنك تُقِر بأننا لا نسيطر على أفعال أو إغفالات هؤلاء المتلقين من الأطراف الثالثة أو نقبل المسؤولية عنها.

الأطفال

 

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فإنك تتعهد بأنك حصلت على موافقة ولي أمرك أو الوصي القانوني عليك لتسجيل حساب على الخدمة واستخدامها.

الوصول

تتمتع بالحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها ومعرفة كيفية استخدامها ومع مَن نشاركها. ويمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها كجزء من حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأية معلومات شخصية أخرى عنك، فيُرجى التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني dpo_aov@proximabeta.com .

التصحيح

 

تتمتع بالحق في تصحيح أية معلومات شخصية غير دقيقة في حيازتنا. ويمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها بشأنك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأية معلومات شخصية أخرى عنك وأن هذه المعلومات غير دقيقة، فيُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني dpo_aov@proximabeta.com.

 

التعامل دون الكشف عن الهوية

 

سنمنحك، حيثما أمكن، خيار عدم تحديد هويتك أو استخدام اسم مستعار عند تسجيل حساب على اللعبة أو استخدامها. وتُقِر بأنه في حالة عدم تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، فقد لا يتسنى لنا منحك إمكانية الوصول إلى ميزاتٍ أو أقسامٍ معينةٍ في الخدمة، بما في ذلك دمج وسائل التواصل الاجتماعي وعمليات الشراء داخل اللعبة.

 

حقوقك

 

إذا لم تقبل ردنا على طلبك للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو شكوى الخصوصية التي قدمتها فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية أو تصحيح أي منها، يمكنك الاتصال بمكتب مفوض المعلومات الأسترالي (الهاتف: +61 1300 363 992‏‎ أو البريد الإلكتروني: enquiries@oaic.gov.au ).

 

عمليات نقل البيانات

في حين نتخذ خطواتٍ معقولة لضمان امتثال المتلقين من أطراف ثالثة لمعلوماتك الشخصية لقوانين الخصوصية المماثلة لتلك المعمول بها في الولاية القضائية التي تتبعها، فإنك تُقر وتوافق على أنه لا يمكننا السيطرة على تصرفات المتلقين من أطراف ثالثة، وبالتالي لا يمكننا ضمان امتثالهم لقوانين الخصوصية هذه.

بنغلاديش

الموافقة

بقبول سياسة الخصوصية هذه، فإنك تُقِر صراحةً بأنك تُصرح لنا بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها، بما في ذلك الإفصاح عنها لأطراف ثالثة، بقدر ما تنص عليه سياسة الخصوصية هذه. وبالنقر فوق "accept" (قبول)، فإنك توافق على نقل معلوماتك عبر الحدود إلى أية دولة لدينا فيها قواعد بيانات أو شركات تابعة، وعلى وجه الخصوص، إلى ألمانيا والولايات المتحدة والبرازيل وسنغافورة وبلجيكا وفرانكفورت وأمستردام وأيرلندا.

القيود العُمرية

من أجل استخدام الخدمة، تُقر بأن عُمرك لا يقل عن 18 عامًا، وبالتالي، تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام عقود ملزمة.

البرازيل

ينطبق هذا القسم على المستخدمين الموجودين في البرازيل:

 

اللغة

 

يتم توفير سياسة الخصوصية هذه باللغة البرتغالية للمستخدمين الموجودين في البرازيل. وفي حالات الخلاف، يُعمل بالنسخة البرتغالية من سياسة الخصوصية هذه.

 

إلغاء الموافقة

 

عندما نستخدم معلوماتك الشخصية بناءً على موافقتك، يجوز لك إلغاء الموافقة التي قدمتها سابقًا بشأن جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها، وفقًا لقيود تعاقدية أو قانونية. ولإلغاء هذه الموافقة، يمكنك إنهاء حسابك أو الاتصال على dpo_aov@proximabeta.com. وقد يؤثر ذلك على توفير الخدمة لك.

 

موافقة ولي الأمر والوصي

 

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيجب ألا تستخدم الخدمة لأي غرض دون الحصول أولًا على موافقة والدك/والدتك أو الوصي عليك، على سياسة الخصوصية هذه (سواء بالأصالة عن نفسه أو نيابةً عنك). لا نجمع، عن علمٍ، معلومات شخصية من أي أطفال تقل أعمارهم عن 18 عامًا دون هذه الموافقة. يُرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا إذا كنت تعتقد أن لدينا أية معلومات شخصية مقدمة من أي أطفال تقل أعمارهم عن 18 عامًا دون موافقة ولي الأمر/الوصي؛ وسنقوم على الفور بالتحقيق في هذه المعلومات الشخصية (وإزالتها).

 

بقبول سياسة الخصوصية هذه، فإنك تُقِر صراحةً بأنك تُصرح لنا بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها، بما في ذلك الإفصاح عنها لأطراف ثالثة، بقدر ما تنص عليه سياسة الخصوصية هذه.

كاليفورنيا

ينطبق هذا القسم على المقيمين في كاليفورنيا، الذين يشملهم قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 ("CCPA").

 

جمع المعلومات الشخصية والإفصاح عنها

على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية، قمنا بجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية منك أو من جهازك والكشف عنها:

• المعرفات، مثل اسمك كما يظهر في ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي، والمعرف المفتوح/معرف المستخدم، وعنوان IP، ورقم الهاتف، والعنوان البريدي، وعنوان البريد الإلكتروني، والاسم المستعار. ويتم جمع هذه المعلومات مباشرةً منك ومن جهازك ومن منصات وسائل التواصل الاجتماعي إذا اخترت التسجيل باستخدام حساب وسائل التواصل الاجتماعي.
• معلومات الإنترنت أو معلومات نشاط الشبكة الإلكترونية الأخرى، مثل معلوماتك المتعلقة باستخدامك للخدمة، بما في ذلك المستوى والنتيجة والتاريخ ومعلومات الجهاز الأخرى كما هو موضح في السياسة الرئيسية. ويتم جمع هذه المعلومات مباشرةً منك ومن جهازك.
• المعلومات التجارية حول أي معاملات داخل الخدمة مثل المنتجات التي تم شراؤها وتكلفتها. ويتم جمع هذه المعلومات مباشرةً منك ومن جهازك ومن متجر Google Play أو Apple iOS.
• بيانات تحديد الموقع الجغرافي مثل معلومات نظام تحديد المواقع العالمي إذا كنت تستخدم خدمات قائمة على الموقع. ويتم جمع هذه المعلومات منك مباشرةً.
• المعلومات الصوتية والمرئية مثل صورة ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل الصوتية وفيديو اللعبة. ويتم جمع هذه المعلومات مباشرة منك ومن منصات وسائل التواصل الاجتماعي إذا اخترت التسجيل باستخدام حساب وسيلة تواصل اجتماعي أو إذا اخترت مشاركة لعبتك.
• المعلومات الأخرى الموضحة في القسم الفرعي (هـ) من القسم 1798.80، بما في ذلك معلومات عن جنسك. ويتم جمع هذه المعلومات منك مباشرةً حال كونك مستهلكًا لدينا.

 

نجمع معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• لتزويدك بالخدمة، بما في ذلك تقديم الخدمة، والحفاظ على حسابك، ومعالجة المدفوعات، وتوصيل الرسائل الصوتية والنصية؛
• لمعالجة الاستبيانات؛
• لتحسين خدماتنا، بما في ذلك وظائف الخدمة؛
• لأغراض الأمن والتحقق، بما في ذلك منع النشاط الاحتيالي والكشف عنه؛
• لمعالجة المشكلات الفنية والأخطاء وحلها.

 

للحصول على معلومات إضافية حول الغرض من استخدام كل نوع من أنواع المعلومات الشخصية، انظر هذا المخطط في الجزء الرئيسي من سياسة الخصوصية.

 

نفصح عن المعلومات الشخصية لأنواع الكيانات التالية:

• الشركات الأخرى ضمن مجموعة شركاتنا التي تعالج معلوماتك الشخصية من أجل تشغيل الخدمة.
• الشركات الأخرى التي تقدم خدمات نيابة عنا والتي يحظر عليها العقد الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها لأي غرض آخر بخلاف تقديم خدماتها إلينا
• الجهات التنظيمية والسلطات القضائية وسلطات إنفاذ القانون
• الكيانات التي تستحوذ على كل أعمالنا أو معظمها

 

في الاثني عشر شهرًا الماضية، لم نقم ببيع المعلومات الشخصية لسكان كاليفورنيا بالمعنى المقصود من كلمة "مُباع" في قانون خصوصية المستهلك في ولاية كاليفورنيا.

 

الحقوق بموجب قانون خصوصية المستهلك في ولاية كاليفورنيا

 

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فيحق لك:

• طلب الإفصاح لك مجانًا عن المعلومات التالية التي تغطي 12 شهرًا السابقة لطلبك:
• فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك؛
• فئات المصادر التي تم جمع المعلومات الشخصية منها؛
• الغرض من جمع معلومات شخصية عنك؛
• فئات الأطراف الثالثة التي أفصحنا لها عن معلوماتك الشخصية، وفئات المعلومات الشخصية التي تم الإفصاح عنها (إن وجدت) والغرض من الإفصاح عن المعلومات الشخصية الخاصة بك؛ و
• المعلومات الشخصية المحددة التي جمعناها عنك؛
• مطالبتنا بحذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منك، ما لم ينص قانون خصوصية المستهلك في ولاية كاليفورنيا على استثناء لذلك؛ و
• عدم ممارسة التمييز غير القانوني ضدك بسبب ممارسة حقوقك بما في ذلك تقديم مستوى أو جودة مختلفة للخدمات أو حرمانك من السلع أو الخدمات عند ممارسة حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في ولاية كاليفورنيا.

 

نحن نهدف إلى تلبية جميع الطلبات التي تم التحقق منها في غضون 45 يومًا، وفقًا لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. وإذا لزم الأمر، سيتم إرفاق تمديدات لمدة 45 يومًا إضافيًا مع تفسير التأخير.

 

كيفية ممارسة حقوقك

 

أولًا، قد ترغب في تسجيل الدخول إلى حسابك وإدارة بياناتك من هناك. فإذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا ويسري عليها قانون خصوصية المستهلك في ولاية كاليفورنيا، يمكنك ممارسة حقوقك، إن وجدت، فيما يتعلق بالبيانات الأخرى عن طريق التواصل معنا على dpo_aov@proximabeta.com.

كندا

 

إذا كان مستخدم مقيم في كندا يرغب في الحصول على معلومات خطية بشأن سياساتنا وممارساتنا فيما يتعلق بمقدمي الخدمات لدينا الموجودين خارج كندا، يمكنك الاتصال بنا على dpo_aov@proximabeta.com. ويمكن أيضًا لخبراء الخصوصية لدينا الذين يراقبون عنوان البريد الإلكتروني هذا الإجابة عن أي أسئلة قد تكون لدى المستخدمين بشأن جمع مقدمي الخدمات لدينا للمعلومات الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها أو تخزينها.

 

عندما نستعين بمقدمي الخدمات الذين قد يتمتعون بحق الوصول إلى معلوماتك الشخصية، فإننا نطلب منهم أن يكون لديهم معايير للخصوصية والأمن مماثلة لمعاييرنا. ونستخدم العقود والتدابير الأخرى مع مقدمي الخدمات لدينا للحفاظ على سرية وأمن معلوماتك الشخصية ولمنع استخدامها لأي غرض بخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.

كولومبيا

اللغة

يتم توفير سياسة الخصوصية هذه باللغة الإسبانية للمستخدمين الموجودين في كولومبيا. وفي حالات الخلاف، يُعمل بالنسخة الإسبانية من سياسة الخصوصية هذه.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

من تاريخ دخول سياسة الخصوصية هذه حيز التنفيذ، سنطلب، في وقت جمع بياناتك الشخصية، الحصول على تصريحٍ مسبقٍ منك، من خلال إبلاغك بالأغراض المحددة لمعالجة بياناتك الشخصية التي يتم الحصول على هذه الموافقة بشأنها بموجب سياسة الخصوصية.

 

يجوز التعبير عن تصريحك (1) كتابيًا، أو (2) شفهيًا، أو (3) من خلال سلوكيات قطعية تسمح لنا بأن نستنتج على نحوٍ معقول أن تصريحك قد تم منحه، مثل قبول سياسة الخصوصية. وقد نحتفظ بدليل على التصريحات المذكورة، مع احترام مبادئ السرية وخصوصية المعلومات.

 

 

 

 

حقوقك

بصفتك الشخص موضوع البيانات، تتمتع ببعض الحقوق، منها (1) الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها وتصحيحها؛ (2) طلب نسخة من الموافقة التي قدمتها لنا؛ (3) إبلاغك بكيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية؛ (4) تقديم المطالبات أمام سلطة حماية البيانات في دولتك؛ (5) إلغاء الموافقة التي قدمتها لنا لمعالجة بياناتك الشخصية، ما لم تكن المعالجة قائمة على أسس مشروعة مقنعة أو لازمة لأسباب قانونية؛ (6) طلب إخفاء بياناتك الشخصية (الحق في الحذف)؛ و(7) الوصول بحُرية إلى معلوماتك.

 

يمكنك الاتصال بنا إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق من خلال معلومات الاتصال الخاصة بنا الواردة في قسم "الاتصال والشكاوى" من سياسة الخصوصية هذه.

 

إجراءات ممارسة حقوقك

 

الاستفسارات (حقوق الوصول): يمكنك تقديم استفسارات بشأن معالجتنا لبياناتك الشخصية.

 

المطالبات (الحق في التصحيح والحذف): يحق لك تقديم مطالبات فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية من خلال وصف الحقائق التي أدت إلى مطالبتك بوضوح.

مصر

يتم توفير سياسة الخصوصية هذه باللغة العربية للمستخدمين الموجودين في مصر. وفي حالات الخلاف، يُعمل بالنسخة العربية من سياسة الخصوصية هذه.

 

بالنقر فوق "accept" (قبول) أو استكمال إجراءات التسجيل، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها وتوافق عليها. أما إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيجب عليك عدم استخدام الخدمة.

 

أنت تقر بموافقتك على معالجة بياناتك الشخصية وتخزينها ونقلها إلى دول أخرى، وقد يكون النقل عبر الحدود إلى أية دولة لدينا فيها قواعد بيانات أو شركات تابعة، لا سيما ألمانيا والولايات المتحدة الأمريكية والبرازيل وسنغافورة وبلجيكا وفرانكفورت وأمستردام وأيرلندا.

 

وإذا كنت مستخدمًا جديدًا، فأمامك سبعة أيام لإبلاغنا بأي اعتراض لك على سياسة الخصوصية هذه.

 

وبصفتك شخصًا مصريًا موضوع البيانات، فإنك تتمتع بحقوق معينة بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المصري.

 

فرنسا

حقوقك

 

تعليمات لمعالجة بياناتك الشخصية بعد وفاتك

 

يحق لك تزويدنا بتعليمات عامة أو محددة للاحتفاظ ببياناتك الشخصية وحذفها ونقلها بعد وفاتك.

 

تُعد التعليمات المحددة غير صالحة إلا لأنشطة المعالجة المذكورة فيها وتخضع معالجة هذه التعليمات لموافقتك.

 

يمكنك تعديل تعليماتك أو إلغائها في أي وقت.

 

يمكنك تعيين شخص مسؤول عن تنفيذ تعليماتك. وسيتم إبلاغ هذا الشخص بتعليماتك في حالة وفاتك، ويحق له مطالبتنا بتنفيذها. وفي حالة عدم التعيين أو، ما لم ينص على خلاف ذلك، في حالة وفاة الشخص المُعيَّن، سيكون لورثته الحق في أن يتم إبلاغهم بتعليماتك وأن يطلبوا منا تنفيذها.

 

عندما ترغب في تقديم هذه التعليمات، يُرجى الاتصال بنا على dpo_aov@proximabeta.com.

المملكة العربية السعودية

أنت توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها ونقلها وتخزينها.

الكويت

أنت تقر بأن عمرك لا يقل عن 21 عامًا، أو لا يقل عن 18 عامًا مع حصولك على موافقة ولي الأمر/الوصي عليك، وبالتالي لك الأهلية قانونًا للدخول في تعاقدات بموجب القوانين واللوائح المعمول بها في الكويت.

وبالموافقة على سياسة الخصوصية هذه، فإنك تُقِر صراحةً بأنك تُصرح لنا بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها والإفصاح عنها لأطراف ثالثة سواءً داخل الكويت أو خارجها، وذلك بما يتماشى مع أحكام سياسة الخصوصية هذه.

المكسيك

اللغة

يتم توفير سياسة الخصوصية هذه باللغة الإسبانية للمستخدمين الموجودين في المكسيك. وفي حالات الخلاف، يُعمل بالنسخة الإسبانية من سياسة الخصوصية هذه.

القيود العُمرية

لن يمكنك استخدام الخدمة إلا إذا كان عمرك 18 عامًا أو حصلت على موافقة ولي أمرك أو الوصي عليك، على سياسة الخصوصية هذه (سواء بالأصالة عن نفسه أو نيابةً عنك).

أنواع المعلومات الشخصية التي نستخدمها

لأغراض التوضيح، في القسم "أنواع المعلومات الشخصية التي نستخدمها" والقسم "كيف نستخدم معلوماتك الشخصية"، يمكنك الاطلاع على التفاصيل الكاملة بشأن البيانات الشخصية التي نستخدمها. ولذلك، نقدم لك معلومات كاملة عن البيانات الشخصية التي نستخدمها، فيما يتعلق بالقانون الفيدرالي لحماية البيانات الشخصية التي تحتفظ بها الأطراف الخاصة واللوائح الأخرى المعمول بها.

أغراض المعالجة

بعض أغراض المعالجة المذكورة أعلاه هي لأغراض تطوعية، بما في ذلك، عرض توصيات وإعلانات مخصصة لك. ويجوز لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض طوعية حسبما هو منصوص عليه في قسم "حقوقك" الوارد أدناه.

يُرجى العلم بأننا قد نستخدم بياناتك الشخصية أيضًا للامتثال للالتزامات أو الطلبات القانونية المقدمة من السلطات المختصة، وتأكيد حقوقنا أو الدفاع عنها أمام السلطات/المحاكم المختصة، والرد على الطلبات التي ترسلها إلينا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، وتنفيذ عملية نقل البيانات الشخصية المفصلة في قسم "كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها".

الموافقة على نقل البيانات

لا نطلب، بصفة عامة، موافقتك على تنفيذ عمليات النقل المفصلة في القسم 3 "كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها". ومع ذلك، فإننا نطلب موافقتك على نقل بياناتك الشخصية إلى طرف ثالث يستحوذ علينا أو على أعمالنا بالكامل أو على جزء كبير من أيٍ منا.

باستخدام الخدمة وتزويدنا ببياناتك الشخصية، فإنك توافق على عمليات نقل البيانات المفصلة أعلاه التي تتطلب موافقتك. ويجوز لك ممارسة حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية حسبما هو منصوص عليه في قسم "حقوقك" الوارد أدناه.

حقوقك

تنطبق أيضًا الأقسام الفرعية التي تحمل عنوان "الوصول" و"التصحيح" و"الحذف" و"الاعتراض" و"تقييد المعالجة على التخزين فقط" الواردة في قسم "حقوقك" الوارد أعلاه، والتي تتضمن تقييد استخدام بياناتك الشخصية والإفصاح عنها، على المستخدمين الموجودين في المكسيك.

تتمتع أيضًا بالحق في إلغاء الموافقة التي قدمتها لنا لمعالجة بياناتك الشخصية.

لممارسة أي من حقوقك، اتصل بمسؤول حماية البيانات لدينا على dpo_aov@proximabeta.com.

لمعرفة المزيد عن حقوقك، وكذلك الوسائل والإجراءات والمتطلبات المعمول بها لممارسة أي من حقوقك، يُرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على dpo_aov@proximabeta.com .

يمكنك أيضًا التسجيل في السجل العام لتجنب الإعلانات (السجل العام لتجنب الإعلانات عبر (profeco.gob.mx)) لرفض تلقي الإعلانات على رقم هاتفك.

ملفات تعريف الارتباط

من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، نجمع معلومات معينة تتعلق بتصفحك وجهازك، وقد يُعتبر بعضها بمثابة بيانات شخصية (وذلك موضح بالتفصيل في الأقسام ذات الصلة الواردة أعلاه). ويمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها عن طريق ضبط إعدادات متصفحك. ونظرًا لأن كل متصفح يختلف عن غيره، يجب عليك الرجوع إلى التعليمات التي يقدمها متصفحك. فإذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها أو حذفها، فقد لا تتوفر لك بعض وظائف الخدمة. ولمزيد من المعلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، يُرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.

المغرب

حماية خصوصيتك مبدأً من المبادئ المهمة لنا. ونحن نجمع المعلومات للأغراض الضرورية تمامًا لاستخدام الخدمة على نحو سليم.

 

وبموافقتك على شروط الاستخدام هذه، فإنك توافق صراحةً على أن بياناتك الشخصية قد تتولى الخدمة معالجتها.

 

ويُرجى ملاحظة ما يلي:

 

‌أ)      هوية المسؤول عن البيانات أو مراقب البيانات هو Proxima Beta Pte Limited، البريد الإلكتروني: dpo_aov@proximabeta.com.

 

‌ب)   أغراض المعالجة التي تُجمع البيانات لتحقيقها موضحة في الجدول الوارد في القسم رقم 2 ("كيف نستخدم معلوماتك الشخصية").

 

‌ج)    تنص الفقرة الثانية من القسم رقم 3 ("كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها") على مستلمي البيانات أو فئاتهم.

 

‌د)      لمعرفة ما إذا كانت الإجابة عن الأسئلة إلزامية أو اختيارية، وكذلك العواقب المحتملة لعدم الإجابة: يُرجى الرجوع إلى القسم رقم 2 ("كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها") والقسم رقم 5 ("حقوقك" الفقرة الفرعية "الاعتراض").

 

نيوزيلندا

ينطبق هذا القسم على المستخدمين الموجودين في نيوزيلندا:

المتلقون في الخارج

نتخذ خطواتٍ معقولة لضمان أن الطرف الثالث الذي يتلقى معلوماتك الشخصية خارج نيوزيلندا يتعامل مع معلوماتك الشخصية بطريقةٍ تتفق مع قوانين الخصوصية في نيوزيلندا. ومع ذلك، فإنك تُقِر بأننا لا نسيطر على أفعال أو إغفالات هؤلاء المتلقين من الأطراف الثالثة أو نقبل المسؤولية عنها.

الوصول

تتمتع بالحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها ومعرفة كيفية استخدامها ومع مَن نشاركها. ويمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها كجزء من حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأية معلومات شخصية أخرى عنك، فيُرجى التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني dpo_aov@proximabeta.com.

التصحيح

تتمتع بالحق في طلب تصحيح أية معلومات شخصية غير دقيقة في حيازتنا. ويمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها بشأنك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت تعتقد أننا نحتفظ بأية معلومات شخصية أخرى عنك وأن هذه المعلومات غير دقيقة، فيُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني dpo_aov@proximabeta.com.

الأطفال

إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا، فإنك تتعهد بأنك حصلت على موافقة ولي أمرك أو الوصي القانوني عليك لتسجيل حساب على الخدمة واستخدامها.

حقوقك

إذا لم تقبل ردنا على طلبك للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو شكوى الخصوصية التي قدمتها فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية أو تصحيح أي منها، يمكنك الاتصال بمكتب المفوض المعني بالخصوصية في نيوزيلندا (www.privacy.org.nz).

عمليات نقل البيانات

في حين نتخذ خطواتٍ معقولة لضمان امتثال المتلقين من أطراف ثالثة لمعلوماتك الشخصية لقوانين الخصوصية المماثلة لتلك المعمول بها في الولاية القضائية التي تتبعها، فإنك تُقر وتوافق على أنه لا يمكننا السيطرة على تصرفات المتلقين من أطراف ثالثة، وبالتالي لا يمكننا ضمان امتثالهم لقوانين الخصوصية هذه.

بيرو

يجوز لك ممارسة الحقوق المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية عن طريق طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تعليق معالجتها وما إلى ذلك، وفقًا للقوانين المعمول بها مثل قانون حماية البيانات الشخصية ("القانون")

يمكنك أيضًا ممارسة هذه الحقوق من خلال وصيك القانوني أو شخص تُفوضه بممارسة هذا الحق. ومع ذلك، في هذه الحالة، يجب أن تُقدم إلينا توكيلًا طبقًا للقانون.

سنتخذ، بناءً على طلبك، التدابير اللازمة دون تأخير وفقًا للقوانين المعمول بها، مثل القانون.

يمكنك أيضًا سحب موافقتك أو طلب تعليق معالجة المعلومات الشخصية في أي وقت.

إذا كنت ترى أنه لم تتم تلبية طلبك، فيمكنك تقديم مطالبة إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات الشخصية في بيرو.

الاتصال

لحماية معلوماتك الشخصية والتعامل مع الشكاوى المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، قمنا بتعيين الإدارة التالية المسؤولة عن إدارة معلوماتك الشخصية وحمايتها.

• فريق حماية البيانات، مسؤول عن إدارة معلوماتك الشخصية وضمان سلامتها
• تواصل عبر: dpo_aov@proximabeta.com

قطر

إذا كنت تستخدم الخدمة في قطر، فإنك توافق (لأغراض تطبيق القانون رقم 13 لسنة 2016 بشأن حماية البيانات الشخصية، بصيغته المعدلة من وقت لآخر) على معالجة معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

روسيا

إذا كنت تستخدم الخدمة في روسيا، فإن هذا القسم "روسيا" ينطبق عليك. باستخدامك للخدمة، فأنت توافق على:

• لأغراض قانون الاتحاد الروسي رقم 152-FZ بتاريخ 27 يوليو 2006 "بشأن البيانات الشخصية" (بصيغته المُعدلة) أو أية لوائح بديلة، معالجة معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه؛ وإذا ذكرت في سياسة الخصوصية هذه مصالح مشروعة أو غرض تحسين الخدمة أو تنفيذ العقد، فإنك توافق على أنه، لأغراض القانون الروسي، يمكن اعتبار الموافقة المقدمة على هذا النحو أساسًا إضافيًا للمعالجة (أي أن المعالجة تتم بموافقتك)؛ وتغطي هذه الموافقة أيضًا معالجة أيٍ من ملفات تعريف الارتباط (إلى الحد الذي تكون فيه تلك الملفات مؤهلة لأن تكون بيانات شخصية بموجب القانون الروسي)؛
• نقل معلوماتك عبر الحدود إلى أية دولة لدينا فيها قواعد بيانات أو شركات تابعة، لا سيما ألمانيا والولايات المتحدة والبرازيل وسنغافورة وبلجيكا وفرانكفورت وأمستردام وأيرلندا؛
• لأغراض المادة 152.1 من القانون المدني الروسي، معالجة صورتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

 

تنطبق الأقسام الفرعية "الوصول" و"التصحيح" و"الحذف" و"الاعتراض" و"تقييد المعالجة على التخزين فقط"، الواردة في قسم "حقوقك" الوارد أعلاه، على المستخدمين الموجودين في الاتحاد الروسي.

سنخطرك بأي تغييرات جوهرية وقد نطلب منك الإقرار بهذه التغييرات. وما لم نطلب إقرارك، سيتم اعتبارك قد وافقت على التغييرات إذا واصلت استخدام الخدمة بعد الإخطار.

بالنسبة لممثل روسيا، يمكنك الاتصال بنا على dpo_aov@proximabeta.com. يُرجى تضمين كلمة "روسيا" في سطر الموضوع في رسالتك عبر البريد الإلكتروني.

موافقة منفصلة لاستخدام بيانات محددة

باستخدامك للخدمة، فأنت توافق أيضًا على مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة معينة للأغراض المنصوص عليها في القسم "كيف نخزن معلوماتك الشخصية ونشاركها".

كما تحدد، وفقًا لتقديرك، شروط الإفصاح للجمهور عن بياناتك الشخصية، عن طريق اختيار استخدام ميزات معينة للخدمة وعن طريق اختيار إعدادات الخصوصية المناسبة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية في الخدمة.

نحن نعالج معلوماتك الشخصية وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه والميزات والإعدادات التي اخترتها.

تُقدم هذه الموافقة طالما أنك تستخدم الخدمات. ويمكنك سحب الموافقة (ويمكنك وضع أي قيود على معالجة معلوماتك الشخصية ذات الصلة) في أي وقت عن طريق التواصل معنا عبر (dpo_aov@proximabeta.com): يُرجى ذكر كلمة "روسيا" في خانة موضوع رسالتك عبر البريد الإلكتروني.

صربيا

ممثلنا المحلي المعين في صربيا هو Karanovic & Partners، وذلك لأغراض الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية، ويمكن الاتصال به على local.representative@karanovicpartners.com. يُرجى تضمين كلمة "صربيا" في سطر الموضوع في رسالتك عبر البريد الإلكتروني.

·       الاسم: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd

·       العنوان: Resavska 23, Belgrade, 11000، صربيا

·       رقم الهاتف: +381 11 3094 200

·       البريد الالكتروني: local.representative@karanovicpartners.com

جنوب إفريقيا

يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة التنظيمية للمعلومات (جنوب إفريقيا) عن طريق إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى inforeg@justice.gov.za. ويقع العنوان الفعلي للجهة التنظيمية للمعلومات (جنوب إفريقيا) في 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburg، جنوب إفريقيا.

سريلانكا

بالنقر فوق "accept" (قبول)، فإنك توافق على شروط وأحكام سياسة الخصوصية وتسمح بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها. ومع ذلك، إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فإنك تتعهد بأنك حصلت على موافقة ولي أمرك أو الوصي القانوني عليك لتسجيل حساب على الخدمة واستخدامها.

عندما تطلب سحب الموافقة أو الامتناع عن معالجة البيانات أو حذفها أو تصحيحها أو إكمال معلوماتك الشخصية، سنقدم لك ردنا على الطلب في غضون 21 يوم عمل.

تركيا

ممثل مراقب البيانات لدينا في تركيا هو Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı، وذلك لغرض الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية في تركيا ("قانون حماية البيانات الشخصية") ولوائحه الثانوية، ويمكن الاتصال به على turkeydatarep_proximabeta@iptech-legal.com. يُرجى تضمين كلمة "تركيا" في سطر الموضوع في رسالتك عبر البريد الإلكتروني.

تتمتع بحقوق قانونية، منصوص عليها في المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية، فيما يتعلق بالبيانات الواردة في المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. وبصفتك شخصًا تركيًا موضوع البيانات، قد يحق لك التقدم بطلبٍ إلى مراقب البيانات و (إلى الحد المسموح به بموجب القوانين واللوائح المعمول بها):

 

 

·       معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قد تمت معالجتها أم لا؛

·       طلب معلومات بشأن المعالجة إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية؛

·       معرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كان قد تم استخدامها وفقًا لذلك؛

·       معرفة الأطراف الثالثة في الدولة أو في الخارج التي تم نقل البيانات الشخصية إليها؛

·       طلب التصحيح في حالة عدم اكتمال البيانات الشخصية أو عدم دقتها والمطالبة بالإبلاغ عن العمليات في هذا الصدد إلى الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها؛

·       طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون حماية البيانات الشخصية والمطالبة بالإبلاغ عن العمليات في هذا الصدد إلى الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك الشخصية إليها؛

·       الاعتراض على حدوث أي عواقب تضر بك عن طريق تحليل البيانات الشخصية من خلال الأنظمة المؤتمتة فحسب؛ و

·       المطالبة بتعويض عن الأضرار التي تعرضت لها نتيجة المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية.

أوكرانيا

بقبول سياسة الخصوصية هذه، فإنك تُقِر صراحةً بأنك تُصرح لنا بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها، بما في ذلك الإفصاح لأطراف ثالثة، ونقلها إلى دول أخرى غير أوكرانيا، بالقدر والغرض المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.

الإمارات العربية المتحدة

أنت توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها ونقلها وتصديرها (في حدود ما تسمح به القوانين المعمول بها) ومشاركتها وتخزينها، وذلك على النحو الموضح في سياسة الخصوصية.

ويجوز لنا أن نبلغ طواعيةً عن وقائع أمن تقنية المعلومات التي تُعد جريمة بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة (وذلك مثلاً بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة لمكافحة جرائم تقنية المعلومات). ويمكن الإبلاغ عن الواقعة إلى السلطات المعنية لغرض التحقيقات. ويُرجى ملاحظة أنه يمكن أيضًا الإبلاغ طواعية عن وقائع أمن تقنية المعلومات إلى فريق الاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي (CERT) في دولة الإمارات العربية المتحدة. وفريق الاستجابة لطوارئ الحاسب الآلي هو جهة توعية أمنية مسؤولة عن إجراءات تسجيل الوقائع وتقديم المشورة بخصوص التهديدات المعروفة لأمن تقنية المعلومات في دولة الإمارات العربية المتحدة.